অর্ডার সামলানোHandle orders
নতুন অর্ডার দেখা, স্ট্যাটাস বদলানো, কুরিয়ারে পাঠানো আর ইনভয়েস।See new orders, change status, send to a courier and print invoices.
ভিডিওতে দেখুনWatch the video
হালনাগাদUpdated:
- Admin → Orders-এ সব অর্ডার নতুন থেকে পুরোনো ক্রমে থাকে। নতুন অর্ডার এলে ড্যাশবোর্ডেও দেখায়।
- অর্ডার খুলে গ্রাহকের নাম, ফোন, ঠিকানা আর পণ্য মিলিয়ে নিন। দরকার হলে গ্রাহককে ফোন করে নিশ্চিত হন।
- স্ট্যাটাস বদলান: Processing → Delivered বা Canceled। SMS চালু থাকলে গ্রাহক প্রতিটি ধাপে বার্তা পান।
- কুরিয়ার সংযোগ চালু থাকলে অর্ডার থেকেই পার্সেল তৈরি করুন; ট্র্যাকিং নম্বর অর্ডারে জমা থাকে।
- ইনভয়েস প্রিন্ট করে পার্সেলের সাথে দিন।
যারা চেকআউট শুরু করে শেষ করেননি, Premium প্ল্যানের "বিক্রি বাড়ানো" অ্যাপে তাদের "অসম্পূর্ণ অর্ডার" হিসেবে দেখা যায়।
- Admin → Orders lists every order, newest first. New orders also show on the dashboard.
- Open an order and check the customer's name, phone, address and items. Call the customer to confirm if you need to.
- Change the status: Processing → Delivered or Canceled. With SMS set up, the customer gets a message at each step.
- If a courier connection is on, create the parcel from the order; the tracking number is saved on the order.
- Print the invoice and put it in the parcel.
People who started checkout but did not finish appear as "incomplete orders" in the Sales Boost app (Premium plan).
এই আর্টিকেলটি কি কাজে লেগেছে?Was this article helpful?
আরও সাহায্য দরকার?Need more help? আমাদের টিমের সাথে মিটিং বুক করুনBook a meeting with our team